O que é Marketing Digital? Entenda o conceito e aprenda agora mesmo como fazer!
Marketing Digital é promover produtos ou marcas por meio de mídias digitais. Ele é uma das principais maneiras que as empresas têm para se comunicar com o público de forma direta, personalizada, e no momento certo.
É o marketing na internet, para fortalecer marca, alcançar e captar clientes e gerar vendas. Envolve um conjunto de serviços, como criação de site ou loja virtual, campanhas em redes sociais, otimização para o website aparecer nas primeiras posições do Google, e-mail marketing, geração de conteúdo para blog, publicidade em aplicativos para celular.
O crescimento da publicidade digital supera expectativas a cada ano, acompanhando o hábito das pessoas. É fundamental considerar no orçamento o patrocínio para as mídias, como Facebook e Google.
Como fazer Marketing Digital
Apesar do grande número de possibilidades de aplicações do Marketing Digital, existem aquelas estratégias/técnicas que se destacam por serem usadas pela grande maioria e trazerem normalmente resultados positivos. São elas:
- Marketing de Conteúdo;
- Marketing de email;
- Redes Sociais;
- Otimização de Conversão – CRO;
- Marketing de Busca – SEM.
Como Funciona o Marketing Digital?
O marketing digital é composto por três etapas: atração, encantamento e conversão. Inicie com a criação do site ou loja virtual profissional: design moderno, conteúdo certo no lugar certo e otimização no Google. Em seguida, crie campanhas para divulgar produtos e serviços, com o objetivo de atrair clientes para o site.
Quando o visitante chega ao site, o a meta é encanta-lo, com boa usabilidade e comunicação correta. Por fim vem a conversão, ou seja, captar o e-mail do visitante, levá-lo ao formulário de contato, e nos casos de e-commerce, a venda efetiva. O marketing digital permite medir o desempenho das campanhas e site para melhoria contínua. O retorno do investimento costuma ser mais justo, e os resultados mais rápidos que as mídias tradicionais.
Pare um pouco e tente se lembrar: não faz tanto tempo que você se sentava no sofá para assistir seu programa de TV favorito, com hora e data marcadas, e sua atenção estava apenas no televisor, não é mesmo? No intervalo, mais e mais empresas tentavam lhe empurrar produtos e serviços repetidamente, sem nem ao menos você poder dizer na hora o quanto queria (ou não) aquilo.
Com a popularização dos dispositivos móveis e da internet, a atenção que você dava aos filmes, programas e novelas da televisão passou a ser compartilhada com outros meios de entretenimento.
Como a sua organização têm se preparado para a era digital?
Não é segredo nenhum que a relevância dos canais tradicionais de transmissão e impressos tem diminuído, mudando completamente a dinâmica entre as empresas e o consumidor. Profissionais de marketing não conduzem mais as discussões. Todos os dias, as pessoas se tornam cada vez mais decisores e formadores de opinião.O que é Marketing Digital
Neste mercado digital competitivo, é incrivelmente difícil fazer com que sua mensagem se destaque frente ao número exessivo de comunicações que os consumidores recebem todos os dias. Com essa alta fragmentação dos canais, é fundamental tomar decisões estratégicas sobre sua audiência, conteúdo e plataformas.
Este white paper explora os desafios e oportunidades do marketing na era digital, incluindo a forma como os profissionais de marketing necessitam definir seu mercado, construir excelentes conteúdos, mensagens relevantes e providenciar esta mensagem no canal correto – rapidamente!
Como a sua organização têm se preparado para a era digital?
Como a sua organização têm se preparado para a era digital? Não é segredo nenhum que a relevância dos canais tradicionais de transmissão e impressos tem diminuído, mudando completamente a dinâmica entre as empresas e o consumidor. Profissionais de marketing não conduzem mais as discussões. Todos os dias, as pessoas se tornam cada vez mais decisores e formadores de opinião.
Neste mercado digital competitivo, é incrivelmente difícil fazer com que sua mensagem se destaque frente ao número exessivo de comunicações que os consumidores recebem todos os dias. Com essa alta fragmentação dos canais, é fundamental tomar decisões estratégicas sobre sua audiência, conteúdo e plataformas.
Este white paper explora os desafios e oportunidades do marketing na era digital, incluindo a forma como os profissionais de marketing necessitam definir seu mercado, construir excelentes conteúdos, mensagens relevantes e providenciar esta mensagem no canal correto – rapidamente!
O que mudou do marketing “tradicional” com a chegada no digital?
O cliente está no controle, e as empresas devem estar disponíveis conforme a vontade do cliente. O que antes estava tudo concentrado em um ou dois canais (TV/rádio), hoje está totalmente fragmentado, seja online ou offline.
Sendo assim, é impossível acreditar que manter os mesmos conceitos de marketing de 20 ou 30 anos atrás, quando uma única ação precisava atingir e convencer milhões de pessoas ao mesmo tempo, é garantia de sucesso publicitário nos dias de hoje.
“O comportamento de consumo mudou para sempre. Hoje, a batalha pela conquista de corações, mentes e dinheiro é vencida ou perdida em micro-momentos – minúsculos momentos de intenção de tomada de decisão e formação de preferências que ocorrem durante a jornada do consumidor.
Marketing Digital é sinônimo de “Como fazer?”
Como instalar o jogo preferido no computador? Como fazer a receita perfeita da comida predileta? Com o how to (como fazer, como conseguir), seja no YouTube ou em um buscador, os usuários podem procurar na hora qualquer resposta, dica ou truque que desejarem.
E o que isso tem a ver na hora de comprar um produto? Tudo! Se a informação do que precisamos está completa, agilizamos o poder de decisão. E, quando temos a certeza do que necessitamos, vamos direto comprar.
É nesse momento que o digital acelera e aproxima ainda mais as marcas das pessoas. Dados do Google compravam isso: 79% dos consumidores brasileiros dizem que estão tomando decisões de compra mais rápido agora do que há alguns anos, graças às pesquisas online.
Por que o marketing digital funciona melhor?
Primeiro porque o cliente está no digital, não apenas por diversão, mas para encontrar produtos e serviços. E para as empresas, o marketing digital tem muitas vantagens:
Amplitude
Mensuração dos resultados
Rapidez nas ações
Investimento mais controladoO Que É Marketing Digital
Melhor relação custo / benefício.
Afinal, qual é o desafio do marketing novo, digital?
A resposta é: estar disponível no exato momento em que os consumidores estão mais receptíveis às marcas ou aos produtos e lhes oferecer o que eles precisam. As empresas que acertarem a mão e entenderem como seus seguidores se comportam em cada etapa estarão bem perto de ações bem-sucedidas e venderão mais.
Seu marketing digital também precisa ser melhor que dos concorrentes
O marketing digital é um campo de batalha disputado, mas tem espaço para todos. Basta ser profissional nas ações que executar. E como sua empresa se destaca neste novo mundo?
Website: é o primeiro passo. Site moderno, otimizado para ranquear no Google, com as informações ideais, e em constante atualização.
Marketing de conteúdo e Blog: escreva sobre seus produtos e serviços, informe seus clientes.
Redes sociais: principalmente o Facebook. É preciso investir em campanhas patrocinadas para ter um alcance amplo.
Google: além do site estar otimizado, invista em campanhas patrocinadas.
Inbound marketing: é o uso de ferramentas de automação para rastrear a jornada de compra do cliente e influenciar em sua compra com o envio de informações. Necessário usar ferramentas como RD Station, Hubspot, Oracle Marketing Cloud, Sales Force Marketing Cloud, Marketo, IBM Marketing Cloud.
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Muito obrigado!
Arlindo dos santos!
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